Diva株式会社(以下「当社」といいます。)の運営するImpactZone(以下「当店」といいます。)を利用される方は本規約に従うものとします。本規約は当社と利用者の間で常に適用されます。
当店は、お客様とともにルールと秩序を守った運用を行い、利用者のゴルフの上達とゴルフライフの充実を目的とします。
・ 当店は会員制とし、会員はプランの範囲内で施設の利用及びレッスンを受講することができるものとします。
・ 当店は、体験利用及び当店があらかじめ承諾した場合を除き、会員以外の方の単独使用はできません。
・ 当店の会員登録(入会)を希望される方は、本規約に同意した上で入会申し込みを行うものとします。
・ 入会に関しては双方同意の上で入会するものとします。
・ 会員を希望するお客様に対し、拒否することができます。また、その理由を一切開示しません。
当店の⼊会にあたっては性別、職業等の条件は問いません。但し、当店によって⼊会申込者が次のような場合に該当すると判断された際は⼊会をお断りすることがあります。
・ 暴⼒団やその類似組織に関与する⼈物である場合
・ 薬物やアルコール等の依存症であると判断される場合
・ 著しく粗暴な⾔葉遣いや態度が⾒受けられる場合
・ 当店及び他の会員あるいはレッスンプロ及び当店関係者に不利益と判断される場合
・ その他、当店の会員に相応しくないと判断される場合 未成年の⽅が⼊会するときは、親権者の同意を得るものとします 。この場合、親権者は、法令に定めがある場合を除いて、⾃らの会員資格の有無に関わらず、本規約に基づく義務及び責任を本⼈と連帯して負うものとします。
入会審査が完了し、別途定める入会金の手続が完了した後、会員資格を取得するものとします。
会員は、会員登録に記載した内容に変更があったときは、遅滞なく変更手続きを行うものとします。
会員の資格は定められた人物以外の第三者に貸与または譲渡することはできません。
・ 月額会員は、会員が申し込んだ各プラン(以下「月額プラン」といいます。)に従ったプラン・チケットを付与され、施設の利用、レッスンを受けることができます。
・ 月額会員は、別途定める月額プランの月額会費を支払うことにより、会員資格を維持するものとします。
・ 月額会員の会員費は、hacomono株式会社の提供するサービスを通じ、クレジットカード決済されます。月額の会員費は、1か月ごとに発生するものとし、ご利用月の前月払い制とし、引き落とし日は毎月20日となります。ただし、月額プランを月の途中から契約した場合は、契約日から日割で契約月のお支払いを計算させていただきます。
・ 月額プランの利用期間(以下「月額プラン利用期間」といいます。)は、当月1日~当月末日の1か月間とします。ただし、キャンペーン等で特別に期間が設定された場合には当該期間とします。
・ 前項にかかわらず、月額会員は、月額プラン利用期間の途中であっても、いつでも月額プラン利用契約を解約することができます。ただし、第11条に定める8日間返金保証制度が適用される場合を除き、いかなる事由があろうとも、支払済みの金員について、当店は返金する義務を負いません。
・ 月額会費は、当店はの利用の有無にかかわらず発生し、当店を利用しなかった場合でも返金を行いません。
・ 月額会員が月額サービス利用契約につき解約の意思表示をし、月額サービス利用契約の解除をしない限り、月額サービス利用契約は、1か月ごとに同条件にて自動的に更新されるものとします。
・ 月額会員費及び、レッスンチケット、追加チケット、ビジターチケット(以下「チケット料金」といいます。)その他のチケット料金は、当店が別途指定するところに従うものとします。
・ 当店は事前告知の上、前項の料金を変更することができるものとします。この場合、当店は会員に対し、変更後の価格を適用する日の30日前までにこれを通知するものとし、月額会員が変更後の価格の適用日までに退会手続を行わない場合、月額会員は当該変更後の価格に同意したものとみなします。
・ 会員は、別途当店の定める⼿続に従い、⽉額プランを変更することができます。
・ 会員が、プランの変更(⽉額利⽤料の減額・増額を伴うプラン変更)を⾏う場合、変更を希望する⽉の10⽇までに⾏うものとし、その場合、当該⽉の末⽇をもってプラン変更となります。各⽉の11⽇以降にプラン変更⼿続がとられた場合は、翌⽉の末⽇をもってプラン変更となります。この場合であっても、当店は、変更後のプランと変更前のプランとの⽉額利⽤料の差額を払い戻す義務を負わないものとします。
・ 会員からの申し出の無い限り、会員有効期限は無期限とし、⾃動継続されるものとします。
・ 月額会員は、休・退会を希望する各月の10日までに行うものとし、その場合、当該月の末日をもって休・退会となります。各月の10日以降に休・退会手続がとられた場合は、翌月の末日をもって休・退会となります。会員ページにて休・退会申請ができます。なお、電話又は口頭での休・退会申請は受け付けておりません。
・ 会員は、休会をする場合、別途当店が定める休会費が発生します。
・ ⽉額プランを退会した⽉額会員は、翌⽉から⽉額プランを利⽤することができなくなります。誤って退会した場合、その他理由の如何を問わず⽉額会員が⽉額プランを利⽤する権利を失った場合、⽉額会員は、⽉額プランの利⽤に伴い蓄積された情報を利⽤することができなくなります。なお、当店は、理由の如何を問わず、既に⽀払われた料⾦等の払い戻し義務を⼀切負わないものとします。
・ ⽉額会員は、⽉額プラン退会後も、既発生の⼀切の義務及び債務を免れるものではありません。また、退会時に当店に対する債務が残存している場合、⽉額会員は、当該債務の⼀切について当然に期限の利益を失い、直ちに当店に対して全ての債務を⽀払わなければなりません。
・ 当店は、⽉額会員が⽉額プランを退会した後も、当該⽉額会員に関し当店が取得した情報を保有・利⽤することができるものとします。
・ ⽉額プラン退会後、⽉額会員が再度⽉額プランの利⽤を希望する場合には、あらためて⽉額プランの⽉額会員登録を⾏う必要があります。ただし、再登録の際に前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
・ 当店は、前条に定める8日間返金保証制度が適用される場合を除き、会員が一旦納入した入会金・月額会費・チケット諸料金等を返還いたしません。また、過去に支払った金額と料金改定後の差額等の補償には応じることができません。
・ 当店は専らその裁量で新規顧客獲得等を目的として、一時的に料金体系を変更(キャンペーン等)することができます。その際、会員が過去に支払った料金とキャンペーン等で定めた料金に差異が生じた場合でも、差額の返金をすることはありません。
会員が次のいずれかに該当した場合は、その会員資格を喪失し、会員としてのいかなる権利も喪失します。会員が会員資格を喪失した場合、当店は会員費の返還を要しないものとします。
・ 本規約、その他の約款、当店が定める諸規則に違反した場合
・ 第三者に会員権限の譲渡、貸与、その他当社に無断で会員本⼈以外の第三者に使⽤させた場合
・ ⽉額会員費の⽀払いが連続して2ヶ⽉なかった場合
・ 当店関係者の名誉を著しく毀損した場合
・ 当店の秩序を乱した場合
・ 諸費⽤の⽀払いを悪意的に怠った場合
・ ⼊会時に虚偽の申告をしたことが発覚した場合
・ その他、第5条に準ずる場合等、当店の会員として相応しく無いと判断した場合
当店では次に挙げる事項を禁⽌します。禁止事項に抵触する行為が確認された場合、厳重注意のほか、当店が悪質であると判断する場合、違約金その他の損害賠償の請求、会員資格の喪失処分とします。
・ 打席以外の場所での素振り
・ プレーヤー以外の⽅の打席への⽴⼊り
・ 同伴者チケットを購入せずに2名以上が当店に立ち入る行為
・ 延長チケットを購入せずに当店を延長利用する行為
・ 当店を予約なく利用する行為
・ 酒に泥酔した状態での利用、飲酒行為
・ 汚れた靴で利用すること
・ 他の⽅の迷惑となるような写真撮影や録⾳などの⾏為
・ 他の会員や施設スタッフを誹謗、中傷する⾏為
・ 無断での延長利用、使用した用具等の放置、飲食物等の放置その他後に利用する会員等の迷惑となる行為
・ 他の会員や施設スタッフを殴打したり、⾝体を押したり、拘束する等の⼀切の暴⼒⾏為
・ 必要以上の⼤声、奇声を発する⾏為、他の会員や施設スタッフの⾏く⼿を塞ぐ等の威嚇⾏為や迷惑⾏為
・ 当店の店舗前での長時間の会話
・ 物を投げる、壊す、叩く等、他の会員や施設スタッフが恐怖を感じる危険な⾏為
・ 当店の施設・器具・備品の損壊や備品を持ち出す⾏為
・ 当店に、持ち込んだ物品を放置する行為
・ 刃物、⽕器、薬品など危険物を館内へ持ち込む⾏為
・ 当店敷地内での喫煙(電⼦タバコ等を含む)
・ ⾼額な⾦銭、貴⾦属その他貴重品を館内へ持ち込む⾏為
・ その他一般常識、マナー、法令及び公序良俗に反する⼀切の⾏為
・ 入室可能人数は1室2名までとする
・ 月額会員と月額会員でない者が入室する場合は、ビジターチケットを事前に1枚購入すること
・ 月額会員でない者2名で入室の場合は、ビジターチケットを2枚購入すること
・ 月額会員と月額会員でない者が利用する場合は、月額会員の利用時間内で利用可能
・ 月額会員でない者2名で利用する場合はビジターチケットの利用範囲内で利用が可能
・ 当店で発生した傷害、怪我その他の事故、利用者の持込物の紛失、破損、盗難等(以下「トラブル等」といいます。)について、当店に重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。
・ 当店で発生したトラブル等は、これを発生させた当事者間で解決するものとし、当店には一切迷惑をかけてはいけません。
・ 当店の施設内及び敷地内において、法令に摘発や処分を受けることになっても当店は一切関知いたしません。
当店の営業日及び営業時間は、当店が別に定めるたところによります。ただし、当店は、以下の場合、営業の一時停止または休業をすることがあります。 なお、営業の一時停止または休業をした場合でも、月額会費の返還は行わないものとします。
・ 天災地変その他災害が発生した場合
・ 当店の入居する建物等の改造・補修等のため必要がある場合
・ 施設、設備の改装・改造、機器のメンテナンス等の必要がある場合
・ 社会情勢に著しい変化がある場合
・ その他やむを得ない事情がある場合
予約の変更は予約⽇時の1時間前までに⾏うものとします。それ以降の変更・キャンセルは認められず、チケット消化対象となります。但し、当店側の都合や、当店判断による予約の変更・キャンセルはこの限りではありません。
・ 当店は、利用者による忘れ物について、生鮮品を含む飲食物や明らかにゴミと判断できるものを除き、当該忘れ物を1カ月保管いたします。ただし、貴重品については速やかに警察へ届出をいたします。
・ 利用者は、当店が忘れ物を廃棄することにあらかじめ同意し、廃棄したことについて一切の異議を申し述べません。
・ 利用者が当店の施設・器具・備品を破損・汚損させた場合、又は器具・備品を持ち出した場合、予約をした会員は、補修・修理又は再調達に要する費用、清掃のために要する費用の全額を補填していただく必要があります。なお、破損・汚損の程度が著しく当店の営業ができない場合、営業補償金をご負担いただく場合があります。
・ 利用者が当店に残置した物品を処分ないし処理するのに費用を要する場合、予約をした会員は、これに要した費用全額を補填していただく必要があります。
・利用者が禁止事項への抵触を繰り返す等、当店が悪質であると判断する場合、違約金として1回の違反行為あたり金5万円を申し受けます。
当店は、 事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報を、当店が別途定める個人情報保護方針に従って管理します。
当店は、以下の場合、本規約を変更することができ、変更後の規約が当店公式ホームページに公開された後に当店を利用することによって、変更後の規約に同意したものとみなします。
・ 会員の一般の利益に適合するとき。
・ 規約変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
本規約に定めないその他の事項については、その都度別途定めることとし、当店公式ホームページ上に公開することとします。